Правила магазину
Цей розділ регулює основні умови співпраці між інтернет-магазином shop.active-trans.com.ua (далі — «Магазин») та Покупцями. Просимо уважно ознайомитися з правилами перед оформленням замовлення.
1. Оформлення замовлення
-
Замовлення можна зробити через сайт, по телефону або через месенджери.
-
Менеджер магазину зв’яжеться з вами для уточнення наявності товару, умов доставки та оплати.
-
Мінімальна сума замовлення уточнюється індивідуально залежно від товару.
2. Ціни
-
Усі ціни вказані в гривнях з урахуванням ПДВ (за наявності).
-
Магазин залишає за собою право змінювати ціни без попередження. Остаточна вартість фіксується в рахунку або підтвердженні замовлення.
-
Вартість доставки та завантаження/розвантаження обговорюється окремо.
3. Оплата
Ми приймаємо такі форми оплати:
-
Готівкою при отриманні товару (тільки в межах Київської області)
-
Безготівковий розрахунок для фізичних та юридичних осіб
-
Онлайн-оплата через платіжні системи (LiqPay, WayForPay тощо)
4. Доставка
-
Доставка здійснюється по Києву та Київській області власним транспортом або службами доставки.
-
Замовлення з краном-маніпулятором виконується за попередньою домовленістю.
-
Термін доставки: 1–3 робочих дні з моменту підтвердження замовлення (за наявності товару).
-
Вантажно-розвантажувальні роботи оплачуються окремо.
5. Повернення та обмін
-
Товари належної якості, що не були вживані або змонтовані, можна повернути протягом 14 днів з моменту покупки (для фізичних осіб), якщо вони не входять до переліку товарів, які не підлягають поверненню згідно з законодавством України.
-
Індивідуально виготовлені вироби (наприклад, бетонні кільця нестандартного діаметру) поверненню не підлягають.
-
Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів після прийняття товару назад.
-
Для оформлення повернення обов’язково збережіть товарний вигляд, упаковку, пломби (якщо були) та документ про оплату.
